✔
Snabb leverans
✔
fler än 1500 produkter
✔
logga in för att se priser

BYWE PERSONUPPGIFTSPOLICY

Vår behandling av dina personuppgifter

ByWe AB (”ByWe” eller ”vi”) såsom personuppgiftsansvarig behandlar dina personuppgifter, eftersom du är en viktig person för oss och vår verksamhet. Behandlingen sker i enlighet med gällande regelverk, inklusive allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (”GDPR”) samt vad som anges nedan. Om du har frågor eller funderingar kring hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Utöver att säkerställa att vår behandling av dina personuppgifter är korrekt och transparent i förhållande till dig strävar vi alltid efter att hålla en hög säkerhetsnivå vid all behandling av personuppgifter där vi löpande bedömer och tar hänsyn till såväl tekniska som organisatoriska risker för att på bästa sätt skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, användning, förändring och radering.

Innehåll

Vår behandling av dina personuppgifter och dina rättigheter beskrivs nedan i sex olika avsnitt, varav ett eller flera kan komma att beröra dig beroende på vilken relation du har till oss, följt av en generell beskrivning av hur och vad du kan kontakta oss om angående vår behandling av dina personuppgifter.

(1)      I Avsnitt 1 – Nätverkande, marknadsföring och kunskapsutbyte beskrivs den personuppgiftsbehandling som sker i samband med att vi kommunicerar och upprätthåller våra kontaktnät för marknadsföring och kunskapsutbyte samt för hantering av våra leverantörer, kunder och potentiella kunder.

(2)      I Avsnitt 2 – Kunder och kundrepresentanters personuppgifter i samband med order och leverans redogör vi för hur vi behandlar dina personuppgifter om dig som kund. Antingen i egenskap av privatperson eller som representant för en organisation.

(3)      I Avsnitt 3 – Konsulter beskrivs den personuppgiftsbehandling som vi utför i samband med anlitande av dig som konsult.

(4)      I Avsnitt 4 – Arbetssökande riktar vi oss till dig som har eller planerar att skicka in en jobbansökan till ByWe.

(5)      I Avsnitt 5 – Besökare på hemsidan riktar vi oss till dig som besöker någon av ByWes webbplatser.

(6)      I Avsnitt 6 – Generell information och dina rättigheter kan du läsa mer om vilka som kan få tillgång till dina uppgifter, vilka rättigheter du har som individ samt hur du kan kontakta oss för att få veta mer.

2. Nätverkande, marknadsföring och kunskapsutbyte

2.1 Varför vi behandlar

2.1.1           
Vi behandlar dina uppgifter för att upprätthålla våra kontakter och nätverk, för att hålla vår kunskap och information om dig uppdaterad och aktuell, för att genomföra event och utbildningar samt för att marknadsföra våra produkter och för att hålla kontakten med våra leverantörer, kunder och potentiella kunder.

2.1.2           
Vi behandlar även dina uppgifter för att uppfylla våra redovisningsskyldigheter i förhållande till leverantörer samt i samband med representation.

2.2 Hur vi behandlar

2.2.1           
Vi samlar in uppgifterna och sammanställer dem, bl.a. baserat på vilka tjänster och produkter vi tror att du är intresserad av och vilka event och utbildningar du deltagit i hos oss (såkallad segmentering för direktmarknadsföring). I samband med utskick och inbjudningar använder vi oss av externa leverantörer för teknisk funktionalitet inom ramen för de angivna ändamålen, såsom exempelvis utskick av mejl, kampanjer, kurskatalog och ByWe-specifik information samt hantering av anmälningar till event och utbildningar.

2.3 Vad vi behandlar

2.3.1           
Vi behandlar i huvudsak ditt namn och kontaktuppgifter, din roll i din organisation samt information om vilka tjänster och produkter vi uppfattar är mest intressanta och relevanta för dig.

2.4 Rättslig grund

2.4.1           
Berättigat intresse. Den behandling som vi redogör för ovan baserar sig på vårt berättigade intresse att marknadsföra oss. I behandlingen tar vi hänsyn till och väger ditt intresse av integritet i förhållande till vårt intresse och ändamål (såsom det anges ovan) i att utföra behandlingen. Vi gör då en avvägning mellan dessa intressen i vilken vi tar hänsyn till såväl positiva som negativa effekter och drar slutsatsen att vårt intresse är berättigat.

2.4.2           
Rättslig skyldighet. Bokföringslagen ställer även krav på oss ifråga om redovisning och fakturering.

2.5 Insamling och utlämnande

2.5.1           
Uppgifterna vi har om dig är primärt insamlade från dig. Vi delar med oss av uppgifterna endast till sådana leverantörer som behövs för utförande av de behandlingar, och inom ramen för de ändamål som anges ovan, exempelvis:

(i)       
Betallösningar (kortföretag, banker och andra betaltjänstleverantörer).

(ii)      
Marknadsföring (via reklambyråer, webb/mediabyråer, plattformar för e-postmarknadsföring och därtill kopplad distribution samt sociala medier).

(iii)     
IT-tjänster (företag som hanterar nödvändig drift, teknisk support och underhåll av våra IT-lösningar).

2.6 Lagringsperiod

2.6.1           
Vi lagrar dina uppgifter endast så länge som vi bedömer det berättigat med hänsyn taget till vad som anges ovan om laglig grund och ändamål, i det här fallet ett år från det att vi senaste hörde från dig.

3. Kunder och kundrepresentanters personuppgifter i samband med order och leverans

3.1              
Varför vi behandlar

3.1.1           
Vi behandlar dina uppgifter för att genomföra och administrera köp, genomföra utbildningar som ingår som en del av ett köp, för att tillvarata dina intressen samt för redovisnings- och faktureringsändamål.

3.1.2           
Uppgifterna kan också komma att användas för affärs- och metodutveckling, statistik och marknadsanalys.

3.2 Hur vi behandlar

3.2.1           
Vi samlar in uppgifterna och använder dem för kommunikation i samband med order och leverans (exempelvis orderbekräftelse och leveransavisering), hantering av betalning, hantering av reklamations- och garantiärenden samt för att hålla kontakten med dig eller din organisation i frågor som är kopplade till köpet.

3.3 Vad vi behandlar

3.3.1           
Vi behandlar i huvudsak ditt namn och kontaktuppgifter, personnummer i de fall du köper av oss i egenskap av privatperson, organisationsnummer i de fall du köper av oss i egenskap som företagskund, betalningshistorik, betalningsinformation, kreditupplysningar från kreditupplysningsföretag, köpinformation (exempelvis vilken vara som har beställts eller om varan ska levereras till en annan adress), användaruppgifter för medlemssidor (gäller endast för medlemmar).

3.4 Rättslig grund

3.4.1           
Fullgörande av avtalet. Om du handlar som privatperson hos oss behandlar vi dina personuppgifter för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt avtalet med dig. Om uppgifterna inte lämnas kan våra åtaganden inte fullgöras och vi tvingas därför neka dig köpet.

3.4.2           
Berättigat intresse. Om du agerar som representant för din organisation baseras vår behandling av dina personuppgifter på vårt berättigade intresse att genomföra avtalet med din organisation. Vi tar hänsyn till och väger ditt intresse av integritet i förhållande till vårt intresse och ändamål (såsom det anges ovan) i att utföra behandlingen. Vi gör då en avvägning mellan dessa intressen i vilken vi tar hänsyn till såväl positiva som negativa effekter och drar slutsatsen att vårt intresse är berättigat.

3.5 Insamling och utlämnande

3.5.1           
Uppgifterna vi behandlar om dig är primärt insamlade direkt från dig. Vi kan komma att komplettera de uppgifter du lämnat med uppgifter ifrån kreditinstitut. Vi delar med oss av dina uppgifter endast till sådana leverantörer som behövs för utförande av de behandlingar, och inom ramen för de ändamål som anges ovan. Exempelvis:

(i)       
Betallösningar (kortföretag, banker och andra betaltjänstleverantörer).

(ii)      
Kreditupplysning.

(iii)     
Logistikföretag och speditörer (för leverans av varor).

(iv)    
Marknadsföring (via reklambyråer, webb/mediabyråer och därtill kopplad distribution samt sociala medier).

(v)     
IT-tjänster (företag som hanterar nödvändig drift, teknisk support och underhåll av våra IT-lösningar).

3.6 Lagringsperiod

3.6.1           
Till dess att köpet har genomförts (inklusive leverans och betalning) och så länge som krävs för att vi ska kunna uppfylla våra skyldigheter enligt Bokföringslagen och gentemot dig i form av exempelvis reklamationsrätt.

4. Konsulter

4.1 Varför vi behandlar

4.1.1           
När vi anlitar dig som konsult eller samarbetspartner behandlar vi dina personuppgifter i syfte att administrera ditt uppdrag och för att fullgöra våra skyldigheter enligt avtal med dig eller din organisation.

4.2 Hur vi behandlar

4.2.1           
Vi samlar in uppgifter ifrån dig eller din organisation och använder dem i samband med administration och planering av uppdraget. Vi kan även komma att inkludera dina personuppgifter i vår marknadsföring, exempelvis om du kommer att genomföra en utbildning eller ett event hos oss.

4.3 Vad vi behandlar

4.3.1           
Vi behandlar i huvudsak ditt namn och kontaktuppgifter, din roll i din organisation och uppgifter om din expertis.

4.4 Rättslig grund

4.4.1           
Fullgörande av avtalet. Om vi ingått avtal med dig personligen behandlar vi dina personuppgifter för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt avtalet med dig.

4.4.2           
Berättigat intresse. Om du agerar som representant för din organisation baseras vår behandling av dina personuppgifter på vårt berättigade intresse att genomföra avtalet med din organisation. I den mån dina personuppgifter kommer att inkluderas i vår marknadsföring sker detta med stöd av vårt berättigade intresse att marknadsföra de tjänster eller event där du eller din organisation är delaktig. Vi tar hänsyn till och väger ditt intresse av integritet i förhållande till vårt intresse och ändamål (såsom det anges ovan) i att utföra behandlingen. Vi gör då en avvägning mellan dessa intressen i vilken vi tar hänsyn till såväl positiva som negativa effekter och drar slutsatsen att vårt intresse är berättigat.

4.5 Insamling och utlämnande

4.5.1           
Uppgifterna vi behandlar om dig är primärt insamlade från dig eller din organisation. Vi delar med oss av uppgifterna endast till sådana leverantörer som behövs för utförande av de behandlingar, och inom ramen för de ändamål som anges ovan. Exempelvis:

(i)       
Betallösningar (kortföretag, banker och andra betaltjänstleverantörer).

(ii)      
Marknadsföring (via reklambyråer, webb/mediabyråer och därtill kopplad distribution samt sociala medier).

(iii)     
IT-tjänster (företag som hanterar nödvändig drift, teknisk support och underhåll av våra IT-lösningar).

4.6 Lagringsperiod

4.6.1           
Vi lagrar dina uppgifter till dess att uppdraget är genomfört och så länge som krävs för att vi ska kunna uppfylla våra skyldigheter enligt Bokföringslagen. Om dina uppgifter används i marknadsföringsmaterial behandlas dina uppgifter så länge som kampanjen är aktuell.

5. Arbetssökande

5.1 Varför vi behandlar

5.1.1           
När du skickar in en ansökan till oss behandlar vi dina uppgifter för att hantera din ansökan och för att kunna bedöma, jämföra och matcha mot de behov vi har av resurser. Vi sparar dina uppgifter så länge som anges nedan för att kunna återkomma till dig om ett nytt behov uppstår inom tiden för lagringen.

5.2 Hur vi behandlar

5.2.1           
Vi sammanställer den information du skickat och jämför med andra kandidater samt med våra behov. Vi stämmer av informationen muntligt med de referenser du angivit samt kompletterar informationen med sådana uppgifter vi får från dessa referenser.

5.3 Vad vi behandlar

5.3.1           
Primärt behandlar vi sådan information som du uppgett i din ansökan, d.v.s. ditt CV och personliga brev. Vi kan komma att komplettera denna information med uppgifter från de referenser du har angivit för att få en så ändamålsenlig bild som möjligt av dig som kandidat.

5.4 Rättslig grund

5.4.1           
Berättigat intresse: Vår behandling baseras på vårt berättigade intresse av att utvärdera dig som arbetssökande hos oss. I den behandling vi redogör för ovan tar vi hänsyn till och väger ditt intresse av integritet i förhållande till vårt intresse och ändamål (såsom det anges ovan) i att utföra behandlingen. Vi gör då en avvägning mellan dessa intressen i vilken vi tar hänsyn till såväl positiva som negativa effekter och drar slutsatsen att vårt intresse är berättigat.

5.5 Insamling och utlämnande

5.5.1           
Uppgifterna vi har om dig är primärt insamlade från dig. I samband med ansökan kan vi att komma att samla in uppgifter från de referenser du anger till oss. Vi delar inte med oss av din ansökan om vi inte särskilt frågat om det.

5.6 Lagringsperiod

5.6.1           
Vi lagrar dina uppgifter endast så länge som vi bedömer det berättigat med hänsyn taget till vad som anges ovan om laglig grund och ändamål, i det här fallet i maximalt 12 månader från tiden för din ansökan (såvida du inte begär annat, vilket vi naturligtvis respekterar). Om du blir anställd av oss kommer uppgifterna i din ansökan lagras och behandlas i enlighet med vad som anges i vår policy för behandling av anställdas personuppgifter, vilken endast tillhandahålls våra anställda.

6. Besökare på hemsida

6.1              
När du besöker någon av våra webbplatser kan vi komma att samla in personuppgifter om dig. Du kan läsa mer om detta i vår Cookiepolicy.

7. Dina rättigheter

7.1              
Du har rätt att, i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, när som helst begära tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig. Du har också rätt att få felaktiga personuppgifter om dig rättade, att begära radering av dina personuppgifter eller begränsning av vår behandling av dina personuppgifter, utöva din rätt till dataportabilitet och invända mot behandlingen av dina personuppgifter.

7.2              
Om behandling baseras på samtycke har du rätt att när som helst dra tillbaka ditt samtycke till behandlingen.

7.3              
Om du vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

7.4              
Du har även rätt att när som helst inge klagomål till tillämplig tillsynsmyndighet (Datainspektionen, www.datainspektionen.se) om du anser att dina personuppgifter inte behandlas i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

8. Kontaktuppgifter

ByWe AB
August Barks gata 1
421 32 Västra Frölunda
031-476 000
info@ByWe.se