Vores behandling af dine personoplysninger
ByWe AB ("ByWe" eller "vi") som dataansvarlig behandler dine personoplysninger, fordi du er en vigtig person for os og vores forretning. Behandlingen sker i overensstemmelse med gældende regler, herunder den generelle databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 ("GDPR") samt hvad der er angivet nedenfor. Hvis du har spørgsmål eller overvejelser omkring, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.
Udover at sikre, at vores behandling af dine personoplysninger er korrekt og gennemsigtig i forhold til dig, stræber vi altid efter at opretholde et højt sikkerhedsniveau ved al behandling af personoplysninger, hvor vi løbende vurderer og tager hensyn til både tekniske og organisatoriske risici for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, brug, ændring og sletning på bedst mulige måde.
Indhold
Vores behandling af dine personoplysninger og dine rettigheder er beskrevet nedenfor i seks forskellige afsnit, hvoraf et eller flere kan være relevante for dig, afhængigt af din relation til os, efterfulgt af en generel beskrivelse af, hvordan og hvad du kan kontakte os om angående vores behandling af dine personoplysninger.
(1) I Afsnit 1 - Netværk, markedsføring og vidensudveksling beskrives den persondatabehandling, der finder sted i forbindelse med vores kommunikation og vedligeholdelse af vores netværk for markedsføring og vidensudveksling samt for håndtering af vores leverandører, kunder og potentielle kunder.
(2) I Afsnit 2 - Kunder og kunderepræsentanters personoplysninger i forbindelse med ordre og levering redegør vi for, hvordan vi behandler dine personoplysninger som kunde. Enten som privatperson eller som repræsentant for en organisation.
(3) I Afsnit 3 - Konsulenter beskrives den persondatabehandling, vi udfører i forbindelse med din ansættelse som konsulent.
(4) I Afsnit 4 - Jobsøgende retter vi os mod dig, der har eller planlægger at indsende en jobansøgning til ByWe.
(5) I Afsnit 5 - Besøgende på hjemmesiden retter vi os mod dig, der besøger en af ByWe's hjemmesider.
(6) I Afsnit 6 - Generel information og dine rettigheder kan du læse mere om, hvem der kan få adgang til dine oplysninger, hvilke rettigheder du har som individ, samt hvordan du kan kontakte os for at få mere at vide.
2. Netværk, markedsføring og vidensudveksling
2.1 Hvorfor vi behandler
2.1.1
Vi behandler dine oplysninger for at vedligeholde vores kontakter og netværk, for at holde vores viden og information om dig opdateret og aktuel, for at gennemføre events og uddannelser samt for at markedsføre vores produkter og for at holde kontakten med vores leverandører, kunder og potentielle kunder.
2.1.2
Vi behandler også dine oplysninger for at opfylde vores regnskabsforpligtelser i forhold til leverandører samt i forbindelse med repræsentation.
2.2 Hvordan vi behandler
2.2.1
Vi indsamler oplysningerne og samler dem, bl.a. baseret på hvilke tjenester og produkter vi tror, du er interesseret i, og hvilke events og uddannelser du har deltaget i hos os (såkaldt segmentering for direkte markedsføring). I forbindelse med udsendelser og invitationer benytter vi eksterne leverandører til teknisk funktionalitet inden for de angivne formål, såsom f.eks. udsendelse af e-mails, kampagner, kursuskataloger og ByWe-specifik information samt håndtering af tilmeldinger til events og uddannelser.
2.3 Hvad vi behandler
2.3.1
Vi behandler primært dit navn og dine kontaktoplysninger, din rolle i din organisation samt information om, hvilke tjenester og produkter vi anser for at være mest interessante og relevante for dig.
2.4 Retsgrundlag
2.4.1
Berettiget interesse. Den behandling, vi har redegjort for ovenfor, er baseret på vores berettigede interesse i at markedsføre os. I behandlingen tager vi hensyn til og afvejer dit privatlivsinteresse i forhold til vores interesse og formål (som beskrevet ovenfor) med at udføre behandlingen. Vi foretager en afvejning mellem disse interesser, hvor vi tager hensyn til både positive og negative effekter og konkluderer, at vores interesse er berettiget.
2.4.2
Retslig forpligtelse. Bogføringsloven stiller også krav til os med hensyn til regnskab og fakturering.
2.5 Indsamling og videregivelse
2.5.1
De oplysninger, vi har om dig, er primært indsamlet fra dig. Vi deler kun oplysningerne med de leverandører, der er nødvendige for at udføre de behandlinger og inden for rammerne af de formål, der er angivet ovenfor, eksempelvis:
(i) Betalingsløsninger (kortfirmaer, banker og andre betalingstjenesteudbydere).
(ii) Markedsføring (via reklamebureauer, web/mediabureauer, platforme for e-mail-marketing og dertil forbundet distribution samt sociale medier).
(iii) IT-tjenester (virksomheder, der håndterer nødvendig drift, teknisk support og vedligeholdelse af vores IT-løsninger).
2.6 Opbevaringsperiode
2.6.1
Vi opbevarer dine oplysninger kun så længe, som vi vurderer det berettiget i forhold til, hvad der er angivet ovenfor om lovlig grund og formål, i dette tilfælde et år fra det tidspunkt, hvor vi sidst hørte fra dig.
3. Kunder og kunderepræsentanters personoplysninger i forbindelse med ordre og levering
3.1 Hvorfor vi behandler
3.1.1
Vi behandler dine oplysninger for at gennemføre og administrere køb, gennemføre uddannelser, der indgår som en del af et køb, for at varetage dine interesser samt til regnskabs- og faktureringsformål.
3.1.2
Oplysningerne kan også blive brugt til forretnings- og metodeudvikling, statistik og markedsanalyse.
3.2 Hvordan vi behandler
3.2.1
Vi indsamler oplysningerne og bruger dem til kommunikation i forbindelse med ordre og levering (f.eks. ordrebekræftelse og leveringsvarsling), håndtering af betaling, håndtering af reklamations- og garantisager samt for at holde kontakten med dig eller din organisation i spørgsmål, der er relateret til købet.
3.3 Hvad vi behandler
3.3.1
Vi behandler primært dit navn og dine kontaktoplysninger, personnummer i de tilfælde, hvor du køber hos os som privatperson, organisationsnummer i de tilfælde, hvor du køber hos os som firmakunde, betalingshistorik, betalingsoplysninger, kreditoplysninger fra kreditoplysningsvirksomheder, købsoplysninger (f.eks. hvilken vare, der er bestilt, eller om varen skal leveres til en anden adresse), brugeroplysninger til medlemssider (gælder kun for medlemmer).
3.4 Retsgrundlag
3.4.1
Opfyldelse af aftalen. Hvis du handler som privatperson hos os, behandler vi dine personoplysninger for at kunne opfylde vores forpligtelser i henhold til aftalen med dig. Hvis oplysningerne ikke leveres, kan vi ikke opfylde vores forpligtelser, og vi er derfor nødt til at nægte dig købet.
3.4.2
Berettiget interesse. Hvis du handler som repræsentant for din organisation, baseres vores behandling af dine personoplysninger på vores berettigede interesse i at gennemføre aftalen med din organisation. Vi tager hensyn til og afvejer dit privatlivsinteresse i forhold til vores interesse og formål (som beskrevet ovenfor) med at udføre behandlingen. Vi foretager en afvejning mellem disse interesser, hvor vi tager hensyn til både positive og negative effekter og konkluderer, at vores interesse er berettiget.
3.5 Indsamling og videregivelse
3.5.1
De oplysninger, vi behandler om dig, er primært indsamlet direkte fra dig. Vi kan supplere de oplysninger, du har givet, med oplysninger fra kreditinstitutter. Vi deler kun dine oplysninger med de leverandører, der er nødvendige for at udføre de behandlinger og inden for rammerne af de formål, der er angivet ovenfor, f.eks.:
(i) Betalingsløsninger (kortfirmaer, banker og andre betalingstjenesteudbydere).
(ii) IT-tjenester (virksomheder, der håndterer nødvendig drift, teknisk support og vedligeholdelse af vores IT-løsninger).
(iii) Speditører (virksomheder, der tager sig af levering af varer til dig).
3.6 Opbevaringsperiode
3.6.1
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, som vi vurderer det berettiget i forhold til, hvad der er angivet ovenfor om lovlig grund og formål, og ikke længere end fem år fra det tidspunkt, hvor købet er blevet opfyldt og afsluttet (eller, når det er relevant, for en længere periode, hvis det kræves i henhold til gældende lov).
4. Konsulenter
4.1 Hvorfor vi behandler
4.1.1
Vi behandler dine oplysninger for at kunne administrere forholdet mellem dig og ByWe samt for at kunne tilbyde dig opgaver som konsulent for ByWe.
4.1.2
Oplysningerne kan også blive brugt til forretnings- og metodeudvikling, statistik og markedsanalyse.
4.2 Hvordan vi behandler
4.2.1
Vi indsamler oplysningerne og bruger dem til at kunne administrere forholdet mellem dig og ByWe samt for at kunne tilbyde dig opgaver som konsulent for ByWe.
4.3 Hvad vi behandler
4.3.1
Vi behandler primært dit navn og dine kontaktoplysninger, cpr.nr., organisationsnummer, betalingshistorik, betalingsoplysninger, kreditoplysninger fra kreditoplysningsvirksomheder, købsoplysninger, og øvrige oplysninger, som du giver os i forbindelse med din ansættelse.
4.4 Retsgrundlag
4.4.1
Opfyldelse af aftalen. Hvis du er konsulent for os, behandler vi dine personoplysninger for at kunne opfylde vores forpligtelser i henhold til aftalen med dig. Hvis oplysningerne ikke leveres, kan vi ikke opfylde vores forpligtelser, og vi er derfor nødt til at afslutte samarbejdet.
4.4.2
Berettiget interesse. Hvis du er ansat som konsulent, baseres vores behandling af dine personoplysninger på vores berettigede interesse i at gennemføre aftalen med dig. Vi tager hensyn til og afvejer dit privatlivsinteresse i forhold til vores interesse og formål (som beskrevet ovenfor) med at udføre behandlingen. Vi foretager en afvejning mellem disse interesser, hvor vi tager hensyn til både positive og negative effekter og konkluderer, at vores interesse er berettiget.
4.5 Indsamling og videregivelse
4.5.1
De oplysninger, vi har om dig, er primært indsamlet fra dig. Vi deler kun oplysningerne med de leverandører, der er nødvendige for at udføre de behandlinger og inden for rammerne af de formål, der er angivet ovenfor, f.eks.:
(i) IT-tjenester (virksomheder, der håndterer nødvendig drift, teknisk support og vedligeholdelse af vores IT-løsninger).
(ii) Regnskabstjenester (virksomheder, der håndterer regnskab for ByWe).
4.6 Opbevaringsperiode
4.6.1
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, som vi vurderer det berettiget i forhold til, hvad der er angivet ovenfor om lovlig grund og formål, og ikke længere end fem år fra det tidspunkt, hvor samarbejdet mellem os er ophørt.
5. Jobsøgende
5.1 Hvorfor vi behandler
5.1.1
Vi behandler dine oplysninger for at kunne vurdere dig som ansøger til en stilling hos os.
5.1.2
Oplysningerne kan også blive brugt til forretnings- og metodeudvikling, statistik og markedsanalyse.
5.2 Hvordan vi behandler
5.2.1
Vi indsamler oplysningerne og bruger dem til at vurdere dig som kandidat til en stilling hos os, f.eks. ved hjælp af rekrutteringssystemer eller ved personlige interviews.
5.3 Hvad vi behandler
5.3.1
Vi behandler primært dit navn og dine kontaktoplysninger, oplysninger fra din ansøgning, CV og anden information, som du vælger at give os i forbindelse med ansøgningen.
5.4 Retsgrundlag
5.4.1
Berettiget interesse. Den behandling, vi har redegjort for ovenfor, er baseret på vores berettigede interesse i at kunne gennemføre en rekrutteringsproces. I behandlingen tager vi hensyn til og afvejer dit privatlivsinteresse i forhold til vores interesse og formål (som beskrevet ovenfor) med at udføre behandlingen. Vi foretager en afvejning mellem disse interesser, hvor vi tager hensyn til både positive og negative effekter og konkluderer, at vores interesse er berettiget.
5.5 Indsamling og videregivelse
5.5.1
De oplysninger, vi har om dig, er primært indsamlet fra dig. Vi deler kun oplysningerne med de leverandører, der er nødvendige for at udføre de behandlinger og inden for rammerne af de formål, der er angivet ovenfor, f.eks.:
(i) Rekrutteringsfirmaer og lignende virksomheder, som håndterer rekrutteringsprocessen.
(ii) IT-tjenester (virksomheder, der håndterer nødvendig drift, teknisk support og vedligeholdelse af vores IT-løsninger).
5.6 Opbevaringsperiode
5.6.1
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, som vi vurderer det berettiget i forhold til, hvad der er angivet ovenfor om lovlig grund og formål, og ikke længere end to år fra det tidspunkt, hvor rekrutteringsprocessen er afsluttet.
6. Besøgende på hjemmesiden
6.1 Hvorfor vi behandler
6.1.1
Vi behandler dine oplysninger for at kunne tilbyde dig en forbedret oplevelse på vores hjemmesider samt for at kunne gennemføre markedsføring og analysere brugen af vores hjemmesider og tjenester.
6.1.2
Oplysningerne kan også blive brugt til forretnings- og metodeudvikling, statistik og markedsanalyse.
6.2 Hvordan vi behandler
6.2.1
Vi indsamler oplysningerne og bruger dem til at gennemføre og forbedre din oplevelse på vores hjemmesider samt til at gennemføre markedsføring og analysere brugen af vores hjemmesider og tjenester.
6.3 Hvad vi behandler
6.3.1
Vi behandler primært information, som du frivilligt har givet os, som f.eks. e-mailadresse eller andre kontaktoplysninger, som du angiver ved tilmelding til nyhedsbreve eller andre tjenester, som du aktivt vælger at deltage i.
6.4 Retsgrundlag
6.4.1
Berettiget interesse. Den behandling, vi har redegjort for ovenfor, er baseret på vores berettigede interesse i at forbedre og udvikle vores hjemmesider samt markedsføre vores produkter og tjenester. I behandlingen tager vi hensyn til og afvejer dit privatlivsinteresse i forhold til vores interesse og formål (som beskrevet ovenfor) med at udføre behandlingen. Vi foretager en afvejning mellem disse interesser, hvor vi tager hensyn til både positive og negative effekter og konkluderer, at vores interesse er berettiget.
6.5 Indsamling og videregivelse
6.5.1
De oplysninger, vi har om dig, er primært indsamlet fra dig. Vi deler kun oplysningerne med de leverandører, der er nødvendige for at udføre de behandlinger og inden for rammerne af de formål, der er angivet ovenfor, f.eks.:
(i) IT-tjenester (virksomheder, der håndterer nødvendig drift, teknisk support og vedligeholdelse af vores IT-løsninger).
(ii) Markedsføring (via reklamebureauer, web/mediabureauer, platforme for e-mail-marketing og dertil forbundet distribution samt sociale medier).
6.6 Opbevaringsperiode
6.6.1
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, som vi vurderer det berettiget i forhold til, hvad der er angivet ovenfor om lovlig grund og formål, og ikke længere end to år fra det tidspunkt, hvor oplysningerne blev indsamlet.
7. Dine rettigheder
7.1
Du har ret til, i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, til enhver tid at anmode om adgang til de personoplysninger, der behandles om dig. Du har også ret til at få urigtige personoplysninger om dig rettet, at anmode om sletning af dine personoplysninger eller begrænsning af vores behandling af dine personoplysninger, udøve din ret til dataportabilitet og gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger.
7.2
Hvis behandlingen er baseret på samtykke, har du ret til til enhver tid at trække dit samtykke til behandlingen tilbage.
7.3
Hvis du ønsker at udøve en af dine rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.
7.4
Du har også ret til til enhver tid at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed (Datatilsynet, www.datatilsynet.dk), hvis du mener, at dine personoplysninger ikke behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
8. Kontaktoplysninger
ByWe AB
August Barks gata 1
421 32 Västra Frölunda
031-476 000
info@ByWe.se